iPhone не може підключитися до App Store. Що ви робите?

Apple App Store – це основа iPhone. Без його екосистеми додатків та ігор ваш улюблений смартфон не може робити багато чого, окрім запуску власних додатків сторонніх розробників (і ми можемо зробити лише так багато селфі за допомогою програми “Камера”). Це означає, що якщо ваш iPhone не може підключитися до App Store (або iTunes), у вас виникла проблема.

• Перевірте стан системи Apple на сторінці “Стан системи
• Перевірте підключення до Інтернету
• Перевірте налаштування стільникового зв’язку та мобільні дані
• Перевірте дату та час
• Закрийте App Store і спробуйте ще раз
• Оновлення програмного забезпечення
• Перезавантажте iPhone, увійдіть знову Показати ще 2 варіанти

На щастя, існують рішення практично для кожної проблеми з підключенням до App Store. Ми розглянемо всі з них в цій статті, охоплюючи все, від перевірки сторінки стану системи Apple до входу і виходу з вашого iPhone. Це допоможе вам швидко підключити ваш iPhone (або iPad) до App Store.

Перевірте стан системи Apple на сторінці “Стан системи

Перш за все, вам дійсно слід перевірити сторінку стану системи Apple, якщо ваш iPhone не підключається до App Store. Тому що якщо сам App Store не працює, то немає сенсу пробувати будь-які інші поради, розглянуті в цій статті.

• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки саме він коштує
• Функції безпеки iPhone 14 попередили рятувальників після падіння в каньйон

Просто перейдіть на веб-сайт Apple System Status. Саме тут Apple надає оновлення стану всіх своїх сервісів і серверів. Зручно, що App Store знаходиться в самому верху цього списку, тому, якщо ви бачите приємний зелений кружечок поруч з його назвою, це означає, що він працює в нормальному режимі. Це також означає, що вам слід спробувати одне з інших можливих рішень у цьому списку.

З іншого боку, якщо ви бачите червоний трикутник поруч з App Store, то вам потрібно почекати, поки чарівні ельфи Apple не зроблять свою справу. Можливо, нарешті прийшов час стряхнути пил з копії “Війни і миру”?

Перевірте підключення до Інтернету

OK, we don’t want to be too patronizing, but make sure you check that your iPhone is actually connected to a Wi-Fi or cellular network. First, look for the Wi-Fi symbol in the top-right corner of your iPhone, or for the 5G/4G symbol (if you’re connected to a cellular network). If you’re not connected to your usual Wi-Fi network, you can reconnect by going to Settings > Wi-Fi, а потім натисніть на назву вашої мережі Wi-Fi.

Виявлення будь-якого з цих символів зазвичай є добрим знаком, але іноді у вас можуть виникнути проблеми з підключенням, навіть якщо на вашому iPhone відображаються символи Wi-Fi або 5G/4G. Спробуйте завантажити веб-сторінку або скористатися Safari, щоб перевірити, чи можете ви підключитися до Інтернету в звичайному режимі. Якщо ви не можете користуватися Інтернетом у звичайному режимі, то, ймовірно, у вас проблеми з підключенням до Інтернету.

Якщо це так, можливо, вам доведеться спробувати перезавантажити маршрутизатор Wi-Fi, змінити канали на маршрутизаторі, перемістити маршрутизатор/iPhone в більш зручне місце, скинути налаштування мережі або зв’язатися з вашим інтернет-провайдером. Ви також можете спробувати підключитися до іншого Wi-Fi маршрутизатора або мережі, якщо це можливо.

Ознайомтеся з нашим посібником з найпоширеніших проблем з Wi-Fi, щоб отримати більш детальну інформацію про те, як вирішити проблеми зі з’єднанням.

Перевірте налаштування стільникового зв’язку та мобільні дані

З проблемами підключення пов’язане питання, чи налаштовані ваші налаштування стільникового зв’язку таким чином, щоб ви могли завантажувати програми з App Store (за допомогою стільникового з’єднання 5G/4G). Якщо ні, це може бути причиною того, що ваш iPhone не може підключитися до App Store.

To begin with, check that you actually have Cellular Data switched on. Go to Settings > Увімкнено стільникові дані . Далі прокрутіть вниз до підзаголовка “Стільникові дані” і переконайтеся, що App Store активовано (щоб повзунок став зеленим). Якщо він не активований, ви не зможете нічого завантажити з App Store за допомогою стільникового з’єднання 5G/4G, що може бути причиною того, чому ваш iPhone не може підключитися до App Store.

If you’re using cellular data, you may also find that you can’t download apps from the App Store if they happen to be larger than 200MB. This is the case if you’re using an operating system older than iOS 13 (i.e. iOS 12 and earlier). Older versions simply won’t let you download large apps using cellular data, although there is a sneaky workaround. After attempting to download an app using cellular data and being told it’s too large, tap OK and then go to Settings > General > Дата і час . Далі вимкніть опцію “Встановити автоматично”, а потім встановіть дату в майбутньому (принаймні на кілька днів вперед). Додаток, який ви намагалися завантажити, тепер повинен почати встановлюватися.

Ще одна річ, на яку вам потрібно звернути увагу, – це ваш щомісячний обсяг даних. Якщо ви намагаєтеся підключитися до App Store і завантажити з нього, і якщо ви вичерпали свій місячний обсяг даних, ви, очевидно, не зможете більше нічого завантажити. Тому перевірте свій мобільний тарифний план і поповніть його, якщо це необхідно.

Перевірте дату та час

Apple рекомендує переконатися, що дата і час на вашому iPhone встановлені правильно для вашого часового поясу. Якщо це не так, це може бути причиною того, що ваш iPhone не може підключитися до App Store та/або завантажити програми.

If the date and time on your iPhone is incorrect, go to Settings > General > Дата і час . Звідси ви можете натиснути “Встановити автоматично”, щоб ваш iPhone зробив всю роботу за вас. Або, якщо автоматичне встановлення вимкнено, ви можете натиснути на дату та/або час, щоб встановити їх належним чином.

Варто зазначити, що якщо у вас iOS 12 або більш рання версія і ви спробували спосіб, описаний в розділі вище (пов’язаний із завантаженням додатків, які потребують 200 МБ або більше пам’яті), вам слід знову включити функцію “Встановлювати автоматично” після встановлення дати або часу вперед. В іншому випадку ви можете виявити, що наступні спроби з’єднатися з магазином App Store будуть невдалими.

Закрийте App Store і спробуйте ще раз

Так, це простий крок, але закриття App Store і перезавантаження може вирішити проблеми з підключенням. Це пов’язано з тим, що закриття програми очистить її тимчасовий кеш, видаливши будь-які короткочасні дані, які можуть перешкоджати належному підключенню.

Оновлення програмного забезпечення

Ще одним перевіреним методом є перевірка наявності оновлень для iOS та їх встановлення. У деяких випадках проблеми виникають через примхи програмного забезпечення, тому позбавлення від поточної версії iOS і завантаження її заміни часто є хорошим способом вирішення проблем.

Go to Settings > General > Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити, чи доступне нове оновлення. Якщо воно є, просто натисніть “Завантажити та встановити”, щоб завершити роботу.

Перезавантажте iPhone, увійдіть знову

Одним з багаторічних надійних методів вирішення багатьох проблем з iPhone є перезавантаження пристрою. Ви можете спробувати звичайний перезапуск, утримуючи кнопки збільшення гучності та живлення, доки не з’явиться екран вимкнення живлення, а потім ви можете провести повзунок вправо, щоб вимкнути пристрій. Щоб перезавантажити iPhone, утримуйте кнопку Живлення, роблячи це до тих пір, поки не з’явиться логотип Apple.

A similar option to try is to log out of your iPhone and then log in again. Go to Settings > [Your Name] > Вихід Після виходу з системи можна знову увійти в систему, перейшовши в “Налаштування” і натиснувши “Увійдіть в систему iPhone”. Ви також можете вийти з самого додатка App Store, натиснувши значок свого облікового запису (у верхньому правому куті) і натиснувши “Вийти” .

Або, якщо ви спробували всі інші способи в цій статті, ви можете розглянути можливість скидання до заводських налаштувань, хоча це дійсно остаточний, ядерний варіант. Ви можете прочитати нашу статтю про скидання до заводських налаштувань iPhone для отримання додаткової інформації, і переконайтеся, що ви створили резервну копію свого пристрою, перш ніж спробувати це зробити.

Рекомендації редакції

• Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• Що таке ЦАП і навіщо він потрібен?
• Найкращі пропозиції та розпродажі відновлених iPad за грудень 2022 року
• Найкращі пропозиції та розпродажі відновлених iPhone за грудень 2022 року

Source: digitaltrends.com