Поширені проблеми OnePlus 9/9 Pro і способи їх вирішення

OnePlus 9 і OnePlus 9 Pro – два найкращі флагмани Android, які ви можете придбати прямо зараз. Обидва мають приголомшливі дисплеї, бездоганно плавне програмне забезпечення та чудову продуктивність. OnePlus 9 Pro також може похвалитися надсучасною камерою, розробленою у партнерстві зі шведським виробником Hasselblad. Однак, якими б сильними не були обидва телефони, ви, швидше за все, зіткнетеся з однією або двома помилками, коли почнете використовувати будь-який з них вперше, тим більше, що обидва випущені лише кілька місяців тому.

• Проблема: Перегрів OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro
• Проблема: Занадто швидко розряджається акумулятор OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro
• Проблема: Сповіщення не працюють належним чином
• Проблема: Зависання OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro
• Проблема: Не працює з’єднання Wi-Fi/стільниковий зв’язок
• Проблема: Галерея завантажується повільно або не завантажується належним чином Показати ще 1 пункт

На щастя, ми зібрали сховище поширених проблем OnePlus 9 і OnePlus 9 Pro, а також рішення щодо їх усунення. Хоча деякі з наведених нижче проблем, швидше за все, будуть вирішені за допомогою майбутніх оновлень програмного забезпечення, інші вимагають конкретних дій, коригувань або обхідних шляхів. Незважаючи на це, всі вони так чи інакше виліковні, тому не повинні заважати вам насолоджуватися вашим новим телефоном протягом тривалого часу.

Крім того, це стаття, яка буде регулярно оновлюватися по мірі виявлення нових проблем. Отже, періодично перевіряйте, чи є щось з вашим OnePlus 9 або 9 Pro, чого ви не бачите тут сьогодні.

• OnePlus 11: ціна, дата виходу, характеристики, чутки та новини
• OnePlus 11 запускається 7 лютого з двома улюбленими функціями фанатів
• Що таке ЦАП і навіщо він потрібен?

Проблема: Перегрів OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro

Ряд користувачів OnePlus 9 або 9 Pro скаржилися на те, що їх телефон перегрівається за різних обставин. Наприклад, це часто може статися під час зйомки відео у форматі 4K або 8K, коли телефон незабаром відчуває себе трохи занадто гарячим після декількох хвилин зйомки. Інші скаржилися на проблеми з нагріванням, що виникають під час зйомки звичайних фотографій.

Не існує єдиного способу вирішення цієї проблеми, хоча є ряд речей, які можна спробувати зробити, щоб зупинити перегрівання. Проблему також можуть вирішити майбутні оновлення програмного забезпечення, тому обов’язково оновлюйте свій OnePlus, як тільки з’являється нове оновлення.

Обхідні шляхи:

• Уникайте надмірного використання телефону при високих температурах і під прямими сонячними променями. Це може посилити будь-яку вбудовану тенденцію пристрою до перегріву.
• Не знімайте відео у форматі 8K або 4K занадто довго. Робіть перерви. Спробуйте знімати у стандартній (1080p) HD.
• Видаліть з телефону програми, що розряджають акумулятор. Це означає додатки, які заявляють про підвищення продуктивності або часу автономної роботи, а також додатки, які працюють у фоновому режимі (і якими ви насправді не користуєтесь і не потребуєте).
• Try clearing the cache for any app you believe may be causing the overheating. To do this, go to Settings > Apps & Notifications > See All Apps , and then tap the app you want and select Storage & Cache > Очистіть кеш.
• Деякі користувачі рекомендують очистити системний кеш телефону або навіть виконати скидання до заводських налаштувань, якщо проблеми не зникають. Однак, зокрема, скидання до заводських налаштувань слід використовувати лише в крайньому випадку, і само собою зрозуміло, що перед скиданням до заводських налаштувань слід створити резервну копію телефону.

Проблема: Занадто швидко розряджається акумулятор OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro

Ця проблема перетинається з проблемою перегріву. Це в основному тому, що все, що змушує ваш OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro працювати занадто багато і перегріватися, також може призвести до того, що його акумулятор розряджається швидше, ніж слід.

Знову ж таки, оновлення програмного забезпечення може, сподіваємось, виправити цю проблему, на яку досить багато користувачів скаржаться на офіційному форумі OnePlus. Ви також можете спробувати можливі рішення, викладені вище, для вирішення проблеми перегріву. В іншому випадку, ось кілька альтернативних виправлень, які можуть допомогти саме при надмірному розряді акумулятора.

Потенційні рішення:

• Close app background data for less-important applications. Obviously, you can’t do this with every app (e.g., those you really need to be running in the background), but take a closer look at the apps you do have on your phone and turn off background data for any you think aren’t that essential. Go to Settings > Network & Internet > Mobile Network > App Data Usage > [App] > Вихідні дані .
• Деякі програми мають тенденцію пред’являти надмірні вимоги до певних телефонів. Один користувач на форумі OnePlus склав список найгірших порушників і зазначив кроки, які ви можете зробити, щоб зменшити навантаження, яке вони покладають на ваш OnePlus.
• Користувачі відзначили, що вимкнувши певні налаштування та функції – наприклад, Wi-Fi (коли ви спите), подвійний дотик для пробудження, відображення навколишнього середовища – ви можете зменшити пасивне споживання акумулятора.

Само собою зрозуміло, якщо нічого не допомагає (включаючи скидання до заводських налаштувань), ви можете звернутися до OnePlus для ремонту або заміни пристрою.

Проблема: Сповіщення не працюють належним чином

Користувачі форуму відзначили кілька різних проблем зі сповіщеннями. Це включає в себе сповіщення, які з’являються, але їх неможливо відкрити, а також сповіщення, які взагалі не надходять (або звук сповіщення надходить, але без супровідного повідомлення).

Існує багато факторів, які можуть мати місце, враховуючи, що кожна проблема дещо відрізняється від інших. Тим не менш, ось кілька речей, які ви можете спробувати, якщо у вас виникли будь-які проблеми зі сповіщеннями, і оновлення до нового програмного забезпечення (якщо воно доступне) завжди є гарною ідеєю.

Потенційні рішення:

• Перевірте налаштування оптимізації заряду акумулятора та режиму сну вашого телефону. Спробуйте переключитися з Оптимізувати на Інтелектуальне управління . Якщо у вас виникають проблеми зі сповіщеннями від певної програми, спробуйте внести її до білого списку або увімкнути.
• Try resetting your phone’s app permissions. Go to Settings > Apps & Notifications > See All Apps > More > Скиньте налаштування програми.
• Try clearing the cache for any app you believe may be causing the overheating. Go to Settings > Apps & Notifications > See All Apps , and then tap the app you want and select Storage & Cache > Очистити сховище .
• Перевірте налаштування програми, в якій виникають проблеми зі сповіщеннями. Наприклад, у Gmail перейдіть до Налаштувань і перевірте, чи ввімкнені сповіщення про вхідні, електронні листи та всі інші відповідні сповіщення.
• Спробуйте видалити та перевстановити всі програми, що спричиняють проблеми.

Проблема: Зависання OnePlus 9 або OnePlus 9 Pro

Хоча це трапляється порівняно рідко, деякі користувачі скаржаться на те, що їхні OnePlus 9 або 9 Pro мають тенденцію до зависання. Наприклад, вони відкривають додаток, але він завантажується довше, ніж зазвичай.

Потенційні рішення:

• Можливо, у вас проблема з програмою OnePlus Launcher. Перевірте Google Play і подивіться, чи є для нього оновлення, або спробуйте очистити його кеш.
• Деякі випадки зависання відбуваються з повідомленням: “Системний інтерфейс не відповідає”. Якщо це так, очистіть кеш програми System UI.
• Спробуйте завантажити на телефон нову програму запуску, а потім вибрати її в якості домашньої програми за замовчуванням.

Проблема: Не працює з’єднання Wi-Fi/стільниковий зв’язок

Деякі користувачі повідомляють, що не можуть підключитися до мобільної (або Wi-Fi) мережі на своїх телефонах. Здебільшого це пов’язано з тим, що з’єднання обривається, навіть якщо користувачі перебувають у мережі, яку вони без проблем використовували в минулому з іншими телефонами. Деякі користувачі також відзначають проблему, коли телефон не може автоматично переключитися на стільникову мережу при втраті з’єднання Wi-Fi.

Якщо ви впевнені, що у вас немає проблем з мережею стільникового зв’язку або Wi-Fi, ви можете спробувати зробити наступне.

Потенційні рішення:

• Reset your network settings. Go to Settings > System > Reset Options > Скидання налаштувань Wi-Fi, мобільного зв’язку та Bluetooth . Торкніться Скидання налаштувань , а потім введіть свій пароль.
• Увімкніть режим польоту приблизно на півхвилини, а потім знову вимкніть його. Іноді це може допомогти відновити з’єднання.

Проблема: Галерея завантажується повільно або неправильно

Різні користувачі скаржилися на те, що Галерея не завантажує зображення або завантажує їх дуже повільно. Це може бути пов’язано з різними причинами, причому деякі користувачі звинувачують у цьому нещодавнє оновлення.

Враховуючи, що це майже напевно проблема з програмним забезпеченням, вона, ймовірно, буде вирішена за допомогою вхідного оновлення. Тим не менш, ви можете спробувати виконати наступні кроки.

Обхідні шляхи:

• Delete the Gallery app’s cache. Go to Settings > Apps & Notifications > See All Apps > Gallery > Storage & Cache > Очистіть кеш.
• Аналогічно, пройдіть той самий шлях, що й вище, і натисніть “Очистити сховище”, щоб очистити дані програми “Галерея”.
• Якщо Галерея все одно не завантажується належним чином, спробуйте скористатися сторонньою програмою галереї, наприклад, Google Фото.

Якщо наведені вище кроки та нові оновлення не допоможуть, спробуйте скинути до заводських налаштувань.

Рекомендації редакції

• Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу
• Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки точно він коштує
• Фотографії Galaxy S23 з перших рук демонструють його вражаючий новий дизайн
• Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus і не тільки

Source: digitaltrends.com