Автоматизація, спричинена пандемією, поглинає робочі місця, і ми ніколи їх не повернемо

Пандемія COVID-19 мала величезний економічний вплив на Сполучені Штати, і одна з проблем, з якою зіткнулося багато компаній, полягає в тому, як продовжувати вести бізнес, не піддаючи працівників ризику зараження. Як і слід було очікувати, одним із способів продовження роботи багатьох підприємств є автоматизація завдань, які в іншому випадку виконувались би людьми. Зрештою, роботам не загрожує смерть від COVID-19.

• Автоматизація за межами автоматів
• Революційна зміна рутини
• Ідеальний шторм

З початку пандемії ми спостерігаємо значне зростання зусиль з автоматизації робочих місць у харчовій промисловості, виробництві, м’ясопереробці, продуктових магазинах та інших галузях. Частково через цю пандемію, за оцінками деяких економістів, до 2025 року 2 мільйони робочих місць на виробництві зникнуть назавжди. Ми вже наближалися до ери, коли можна буде автоматизувати більше робочих місць, ніж будь-коли раніше, але COVID-19 значно прискорив швидкість, з якою це може статися.

Автоматизація за межами автоматів

Девід Автор, професор економіки в Массачусетському технологічному інституті, розповідає Digital Trends, що він не здивований тим, що ми спостерігаємо збільшення зусиль в області автоматизації.

• З’являються автомати з продажу піци, і вони ідеально підходять для епохи пандемії
• Робот-бармен компанії роздає готівку людям, яких він замінює
• Провідний оксфордський дослідник говорить про ризик автоматизації для зайнятості

“COVID створює свого роду автоматизацію, яка примушує до автоматизації, коли у вас є дефіцит працівників у багатьох видах діяльності, де у вас немає зниження попиту, тому ви збираєтеся стимулювати інновації”, – говорить Автор.

“Чим довше це буде тривати, тим більше засвоєних звичок збережеться”.

Останнім часом пан Автор зосереджує увагу на тому, як люди звикають до відеоконференцій, які самі по собі є формою автоматизації. Він каже, що люди, які ведуть бізнес через відеочат замість того, щоб зустрічатися особисто, означають, що менше людей подорожують, обідають в ресторанах, бронюють номери в готелях, орендують офіси і багато іншого. За його словами, ми цілком можемо побачити ситуацію, коли багато речей, які ми звикли робити особисто, будуть робитися через відеочат, оскільки люди звикають до такого способу роботи.

“Я думаю, що ви побачите постійне, суттєве скорочення ділових поїздок. Кількість людей, які будуть перетинати континенти заради 90-хвилинних зустрічей, зменшиться дуже суттєво”, – говорить Автор. “Це матиме дуже великі хвильові ефекти, тому що ділові мандрівники – це, по суті, хвіст, який виляє собакою всієї індустрії гостинності”.

Багато ресторанів, готелів, авіакомпаній та інших підприємств покладаються на ділових мандрівників як на джерело значної частини своїх доходів, тому якщо їх буде менше

“Частково це звички. Ми збираємося змінити наші звички. Частково ми усвідомлюємо, що існують кращі способи робити речі, які нам доступні, але ми їх не використовуємо”, – каже Автор. “Чим довше це буде тривати, тим більше набутих звичок збережеться”.

Революційна зміна рутини

Поза впливом відеоконференцій, які набувають все більшої популярності, ми також побачимо, що більш традиційні форми автоматизації продовжують зростати. Карл Фрей, економічний історик з Оксфордського університету і всесвітньо відомий експерт з автоматизації, розповідає Digital Trends, що існує безліч способів, за допомогою яких ми побачимо зростання автоматизації.

“Компанії прагнуть скоротити витрати під час спаду. Рутинні роботи, які можна легко автоматизувати, зникли під час Великої рецесії і не повернулися після неї, що сприяло відновленню безробіття”, – говорить Фрей. “Компанії захочуть захистити свою діяльність від пандемії. У той час як електронна комерція отримала поштовх завдяки соціальному дистанціюванню, справедливо зростає тиск на роздрібних торговців “несуттєвими” товарами, які закривають онлайн-операції, оскільки склади стали переповненими”.

Фрей зазначає, що були досягнуті значні успіхи в розробці роботизованих рук, які можуть збирати і сортувати товари різних розмірів і форм, і як тільки ця технологія буде вдосконалена, таким компаніям, як Amazon, знадобиться набагато менше людей на своїх складах.

“Причина, чому на складах все ще працює так багато працівників, полягає в тому, що збирання замовлень залишається дуже ручним процесом”, – каже Фрей. “Але роботизовані руки стають все більш спритними з кожним днем, а алгоритми штучного інтелекту тепер здатні краще розрізняти об’єкти, що робить можливим автоматизацію”.

Amazon є другим за величиною роботодавцем в США, і більшість цих співробітників працюють на його складах, тому це може призвести до масштабних змін.

“Це надзвичайно економічно важлива проблема – здатність робота підняти об’єкт неправильної форми і поводитися з ним належним чином”, – говорить Автор. “Не пошкодити його, не впустити, не розчавити при укладанні в упаковку. Коли це станеться, це матиме величезний вплив на рівень зайнятості в Amazon”.

“Автоматизація завжди вбивала робочі місця. У цьому немає нічого нового. … Питання в тому, чи знайдуть люди кращу роботу”.

Багато економістів люблять говорити, що нам не варто турбуватися про автоматизацію, тому що ми завжди пристосовувалися до неї в минулому, і вона не створювала масштабних проблем, які, за деякими прогнозами, можуть статися в недалекому майбутньому. Але ця ера автоматизації відрізняється від того, що ми пережили в минулому, тим, що ми наближаємося до часу, коли роботи і штучний інтелект зможуть не просто автоматизувати деякі завдання, які ви можете виконувати на роботі, а, цілком можливо, всі завдання, які ви виконуєте на роботі.

“Автоматизація завжди вбивала робочі місця. У цьому немає нічого нового. Робочі місця ремісників, які були знищені під час промислової революції, ніколи не повернулися, так само як і робочі місця на фермах, які були механізовані на початку 20-го століття”, – говорить Фрей. “Питання в тому, чи знайдуть люди кращу роботу”.

Ідеальний шторм

Розпалювання

“Ринок праці в США погіршується для людей з середньою або нижчою освітою вже протягом тривалого часу”, – зазначає автор. “Ми перебуваємо в періоді скорочення зайнятості у виробничій сфері, скорочення офісних робочих місць, і ринок праці набагато більше розділений на висококваліфіковані професійні робочі місця та низькооплачувану діяльність у сфері послуг. … Це вже має дуже нерівномірний і не нейтральний вплив на якість роботи. Я, на жаль, не бачу нічого на технологічному горизонті, що могло б це змінити”.

Хоча іноді здається, що це загубилося в історії, якість життя багатьох американців з робітничого класу була значно знижена протягом кількох десятиліть після промислової революції. Лише після того, як федеральний уряд значно розширив мережу соціального захисту, багато американців побачили покращення свого життя. Якщо ця ера автоматизації призведе до скорочення робочих місць і збільшення нерівності в доходах, як очікують багато економістів, уряд, можливо, буде змушений знову втрутитися і допомогти робітничому класу.

“Занепокоєння, звичайно, викликає те, що багато низькооплачуваних робочих місць у сфері дозвілля та гостинності, а також в інших галузях не повернуться. Це означатиме, що некваліфіковані працівники будуть конкурувати за меншу кількість робочих місць”, – каже Фрей. “І не лише один проти одного, а й проти роботів. Наше дослідження показує, що більшість робочих місць, які, ймовірно, будуть автоматизовані, є низькооплачуваними”.

Фрей зазначає, що коли Рада економічних радників колишнього президента Барака Обами використовувала оцінки його команди, вони виявили, що приголомшливі 83 відсотки працівників на робочих місцях, які платять менше 20 доларів на годину, знаходяться під “високим ризиком бути заміненими”. Для порівняння, працівники, які отримували понад 40 доларів на годину, перебували під ризиком лише на рівні 4 відсотків.

Вже досить погано, що ми перебуваємо у великій рецесії, але автоматизація, що зростає на вершині, створює ідеальний шторм для робітничого класу американців. Автор вважає, що ймовірність того, що економіка швидко оговтається від усього цього, дуже низька.

“Ми опинимося в дуже глибокій ямі, з мільйонами і мільйонами людей без роботи, багато підприємств закрито, а фінанси багатьох людей не в найкращій формі”, – говорить Автор. “Навіть якби не було нічого іншого, було б важко мати швидкий V-образний відскок. Навіть якби нічого не змінилося. Але на додачу до цього, ми маємо всі ці індуковані зміни з точки зору ділових поїздок, віддаленої роботи, індукованої автоматизації та скорочення багатьох менших фірм, які також матимуть вплив”.

Рекомендації редакторів

• Майбутнє автоматизації: Роботи прийдуть, але вони не заберуть вашу роботу
• Робот-кухар Flippy отримає макіяж, який зробить його ще більш корисним
• Роботи прийдуть не для того, щоб вкрасти вашу роботу. Вони прийдуть, щоб покращити її
• Я бачив майбутнє, і воно повне роботів-салатників
• Вторгнення роботів: Walmart розгорне тисячі автоматизованих помічників

• HBO Max
• Особливості
• Що буде далі: Як технології допомагають суспільству знову відкритися після коронавірусу

Source: digitaltrends.com