Чому так важко протистояти натовпі і до чого це може призвести

Як народ змусив уряд випустити ліки-пустушку і чому трьох людей достатньо, щоб переконати вас в будь нісенітниці.
Чим загрожує ефект приєднання до більшості
У 2016 році всі ЗМІ писали про препарат від раку, який вже тестують в Бразилії. Професор Жілберту Шириси (Gilberto Chierice) запропонував використовувати таблетки фосфоэтаноламина (Phospho) для лікування онкології. Він просто почав виробляти ліки і давати хворим — без жодних доказів і дозволів. Коли уряду стало відомо про це, професору заборонили поширювати препарат, але було пізно. Багато хворих дізналися про Phospho і подали до суду, вимагаючи відновити виробництво диво-таблеток.
Потім на бразильському телебаченні вийшла Brazilian cancer pill reveal as a scum серія історій з Шириси. Він став зіркою, а людей вже було не зупинити: протест був таким сильним, що уряду довелося вжити заходів. В березні 2016 року вийшов закон Phosphoethanolamine: Anticancer pill bandwagon effect , дозволяє виробництво і використання Phospho для лікування раку. У підсумку таблетки вийшли на ринок без доказів ефективності та безпеки.
Закон був відкликаний у травні того ж року, проте випадок був показовим. Чому люди накинулися на неперевірене ліки, а уряд, незважаючи на опір наукового співтовариства і відсутність доказів, дозволив лікувати рак за допомогою Phospho?
Це може пояснити ефект приєднання до більшості (bandwagon effect). Це когнітивне спотворення, яке змушує людей сліпо вибирати те, що популярно в суспільстві. Іншими словами, це тиск громадської думки і його домінування над особистими міркуваннями.
Цей ефект стосується не тільки великих подій. Ми постійно перебуваємо під його впливом і в звичайних побутових ситуаціях.
Тиск суспільства змушує людей одружитися, тому що начебто пора вже, і заводити дітей, так як «годинник-то цокає». Витрачати гроші на статусні товари, худнути, гойдатися, носити незручні речі, соромитися себе і прикидатися кимось іншим.
Як суспільство впливає на наші рішення
Люди можуть наплювати на свої почуття на догоду громадській думці, причому для цього не потрібно великої юрби — достатньо трьох незнайомців.
Це довів експеримент Opinions and social pressure. Еша (Ash S. E.). Цього учасника поміщали серед підсадних — попереджених про деталі дослідження людей. Потім групі показували картинки, просили порівняти лінії різної довжини і знайти однакові. Завдання було дуже простим, а правильну відповідь просто кидався в очі. Але коли всі інші вказували не на ту лінію, досліджуваний теж відповідав неправильно. Причому ефект розгортався в повну силу, починаючи з трьох підсадних.
Більшість учасників цього експерименту стверджували, що незалежність краще конформізму, але думка купки незнайомих людей змусило їх діяти всупереч своїм ідеалам.
Більш того, якщо люди вирішують щось разом, вони створюють суспільну норму і продовжують дотримуватися її, навіть коли залишаються наодинці.
Це довели в експерименті The formation of social norms: Revisiting Sherif’s autokinetic illusion study Шерифа (Sherif). Людям показували промінчик світла в темній кімнаті і просили визначити, яку відстань в дюймах він пройшов. Насправді світ не рухався, це була оптична ілюзія.
Коли люди відповідали по одному, їх відповіді сильно різнилися, але коли вони збиралися гуртом, то починали бачити одне й те ж. Причому вони не просто змінювали свою думку, як у Еша, а дійсно бачили по-іншому. Відповіді людей залишалися схожими і після того, як їх знову роз’єднували. Цей ефект зберігався Social norms and the individual. до 28 днів.
Чому ми довіряємо суспільній думці більше, ніж собі
Є кілька теорій, чому ми так схильні громадській думці.
Тому що інші знають, що роблять
Найчастіше ми йдемо за натовпом, коли мало знаємо. Уявіть, що вам треба купити принтер, але ви поняття не маєте, за якими критеріями вибирати. І щоб не витрачати час на нудні речі, ви просто візьмете найпопулярнішу модель.
У такій ситуації ви враховуєте The Love of Large Numbers: A Popularity Bias in Consumer Choice не реальні переваги товару, а його популярність. Пояснення дуже просте: якщо все обирають цей товар, значить, в ньому щось є.
І це впливає не тільки на матеріальні речі, але і на думки. Експеримент Social Influence Bias: A Randomized Experiment показав, що підроблені хороші коментарі до постів збільшували позитивну реакцію на них на 32%, а популярність матеріалу — на 25%.
Тому що хочемо бути з переможцями
Ефект приєднання до більшості особливо помітний у політиці і спорті. Коли команда виграє змагання, число її фанатів різко збільшується, а у лідируючих політичних партій прямо перед виборами зростає число лояльних виборців.
Тому в деяких країнах тримають в секреті результати попереднього голосування: після оголошення близько 6% електорату змінює The bandwagon effect своє рішення на користь лідируючої партії, що робить вибори нечесними.
Люди хочуть бути з переможцями: це створює відчуття спільності і соціальної захищеності. Крім того, з лідерами більше шансів отримати якийсь профіт.
Бо боїмося бути аутсайдерами
В експерименті Еша деякі учасники вирішили, що не можуть правильно визначити довжину ліній з-за якогось свого порушення. І вони погоджувалися з більшістю, щоб не показувати, що з ними щось не так.
Ми часто боїмося осуду з боку суспільства, не хочемо йти на конфлікт і боїмося бути відкинутими. Цей страх змушує нехтувати особистою думкою і приймати рішення на догоду суспільству.
Як подолати негативний вплив суспільства
Ми продукти своєї культури, так що повністю позбутися від впливу суспільства неможливо. Але іноді варто абстрагуватися від громадської думки, щоб дізнатися, що краще саме для вас. Ось кілька порад, як це зробити.
Вивчіть всю доступну інформацію
Люди частіше йдуть за натовпом, коли нічого толком не знають. Відкладіть рішення, вивчіть всі доступні дані, а ще краще — суперечливі думки. Так ви з більшою ймовірністю зробите правильний вибір.
Прийміть той факт, що люди можуть помилятися
Всі люди. Не тільки ваші сусіди та друзі, але й найрозумніші вчені, важливі працівники уряду, експерти і фахівці. Звичайно, не варто впадати в крайнощі і не вірити взагалі нічому, але якщо те, що відбувається здається вам позбавленим логіки і здорового глузду, можливо, помилку роблять інші.
Залиште місце для роздумів наодинці з собою
Радитися і вислуховувати чужі думки — це чудово, особливо якщо ви розглядаєте різні точки зору, а не шукаєте схожі, щоб підтвердити своє рішення. Але іноді потрібно подумати про все на самоті, без впливу з боку. Приймаючи важливі рішення, спробуйте залишитися один на один з собою і поміркувати без сторонніх.
Читайте також
??
10 ознак того, що ви занадто залежні від чужої думки
Як ЗМІ впливають на громадську думку і що робити, щоб не попастися на виверти
Заручники переконань: коли і навіщо варто змінювати свою думку