Як відрізнити справжніх благодійників від шахраїв

Ці поради допоможуть виявити недобросовісних волонтерів, псевдоблаготворительные фонди і просто вуличних шахраїв, які наживаються на бажанні людей робити добро.
Олександра Бабкіна
Керівник проекту «Добро Mail.Ru» — сервісу для розумної і чесної благодійності.
Є речі, яких ми не звикли вчитися. Вважається, що ці навички самі собою прийдуть. Наприклад, нас не вчать правильно бігати — так, щоб не травмувати суглоби. А ще нас не вчать, як допомагати, щоб це приносило користь.
Вважається, що сфера благодійності емоційна і розум там просто не застосуємо. Нам не пояснюють, як відрізняти тих, кому дійсно потрібна допомога, від шахраїв, які спекулюють на співчутті. І не кажуть про те, які формати допомоги реально корисні, а які тільки шкодять.
Як перевірити на справжність заклик про допомогу в інтернеті
1. Не поспішайте
Заклики допомогти часто містять прохання зробити це негайно. Іноді це ознака відчайдушного бажання людини допомогти своєму близькому. Однак нерідко до такої формулюванні вдаються шахраї. Їх мета — зіграти на емоціях, не залишаючи користувачеві часу на роздуми.
Допомагаючи миттєво, ви можете не тільки підтримати нечистих на руку людей. У вас є ризик нашкодити людині, якій правда потрібна допомога. Дуже часто збір коштів йде на ті способи лікування, які, наприклад, сім’я дитини обрала самостійно, а насправді такі методи малюкові протипоказані.
2. Зверніть увагу на типові сюжети
«Дуже велика сума потрібна на лікування важкохворої дитини, вона потрібна терміново, а необхідне лікування за кордоном, тому що саме там медики — чарівники, в той час як російські лікарі розводять руками». Це найбільш типовий фейковий сюжет, який вказує на вірогідність шахрайства.
3. Перевірте інформацію
Як правило, спочатку користувачі переводять гроші і тільки потім починають цікавитися деталями. Виникає бажання привернути якомога більше уваги до проблеми, і люди починають дзвонити в ЗМІ та благодійні фонди. Тоді-то і може з’ясуватися, що прохання про допомогу приходили зі зламаного облікового запису.
Дійте в зворотній послідовності: почніть з питань.
4. Задайте питання авторові оголошення
Наприклад, а чому саме така сума потрібна? Чому обрали конкретно цю клініку і хто призначив таке лікування? Чи зверталися ви у благодійні фонди? Що вони відповіли? Чому фонди відмовили?
Важливо знати, що чесні благодійні організації не відмовляють просто так, вони намагаються все пояснити, рекомендують звернутися в інші організації, розповідають, як можна отримати лікування від держави.
Як правило, якщо проблема реальна, вам охоче дадуть докладні відповіді.
5. Не виправдовуйтеся, якщо вас атакують
Якщо перед вами шахраї, то їх тактика — накинутися на вас у коментарях, проклинаючи за жадібність і байдужість. Не піддавайтеся на провокації.
Якщо є потреба терміново допомогти хворій дитині — перерахуйте гроші благодійного фонду. Таких історій дуже багато, при цьому історії про потребують не просто справжні: необхідність того чи іншого виду допомоги підтверджена експертною радою медиків, які спеціалізуються на лікуванні цього захворювання. Фонд направить ваші кошти туди, де вони дійсно врятують життя.
Як перевірити благодійний фонд онлайн
Зайдіть на його сторінку в інтернеті. Зверніть увагу на ознаки, що вказують на шахрайство:
У сайту фонду сумнівний адресу, використовується крива транслітерація.
Він рідко публікує новини зі ЗМІ не співпрацює, партнерів у нього немає.
Фонд забуває про звітність і не публікує повідомлення про те, як і на що були витрачені гроші.
На сайті видаляють коментарі і банять задають питання.
Не вказані банківські реквізити — тільки електронні гаманці або особисті рахунки.
Розмір мінімального пожертви значний. Наприклад, вам пропонують пожертвувати не менше 1 000 рублів.
Щоб прочитати оголошення про допомогу, потрібно відправити СМС або пройти верифікацію.
Якщо на сайті організації вказані номери телефонів, зателефонуйте (краще з міського телефону) і поговоріть. Запитаєте, де можна почитати звітність фонду, які кошти і на які цілі були направлені. Розпитайте, кому фонд допомагає зараз, запропонуйте себе у якості волонтера.
Представники реальних благодійних фондів з задоволенням дадуть відповідь на ваші питання і запропонують різні варіанти допомоги.
Шахраї ж будуть викручуватися і уникати конкретики, скажуть, що у них немає часу на розмови.
Важливо розуміти, що разом з розвитком благодійності розвиваються і шахраї. Зараз вже можна побачити сайти шахрайських фондів, де все «ідеально». Тому допомагати варто перевіреним організаціям.
Вулична благодійність — це найчастіше обман
Рідко, але буває, що на вулицю для збору пожертв виходить реальна людина, у якого сталася біда. В основному ж з перехожих збирають гроші шахраї.
Вони організовані, одягнені в «уніформу», з собою мають запечатані скляні бокси. На ящиках — фото дитини, діагноз та реквізити для перерахування коштів. З собою шахраї навіть можуть мати копію історії хвороби дитини. Проте все перераховане вище не свідчать про те, що перед вами волонтери цього благодійного фонду.
Організація може бути реально зареєстрована і навіть спрямовувати частину коштів на лікування хворих — відсотків 5-10. Решта грошей йдуть на підтримку бізнес-схеми, тобто на заробіток самих шахраїв.
Як перевірити волонтерів на справжність
1. Цього волонтера ви зустрінете на спеціальних заходах, які проходять з великим розмахом: благодійних концертах, фестивалях, ярмарках. Шахраям галас не потрібна, вони воліють вуличну анонімність.
2. Справжні благодійники завжди розкривають бокси з пожертвами у присутності спостерігачів, перераховують і вносять у бюлетень. Гроші кладуть на рахунок організації в банку, ця інформація відображається в публічній звітності.
Шкідливі і корисні способи допомагати
На жаль, пожертвування не завжди є корисними і реально вирішують чиїсь проблеми. Іноді благі справи пропадають марно. Найчастіше так відбувається від нестачі інформації. Як допомагати правильно?
Немає
1. Ніколи не робіть репост заклику про допомогу, якщо не знаєте постраждалих особисто, навіть якщо пост опублікований колегами або друзями.
2. Не допомагайте за принципом «зробив — забув», коли є сумніви у чесності збирають кошти (наприклад, на вулиці).
3. Не везіть новорічні подарунки в дитячі будинки. В кінці грудня кожного року ми бачимо одну і ту ж картину: інтернати завалені спонсорськими мішками з дорогими і не дуже дорогими іграшками та солодощами (що, до речі, шкідливо). Вони не вирішують жодних проблем, тільки викликають суперечки і формують у дітей донорський тип мислення, який важко подолати згодом. Але головне, дитина при цьому залишається самотнім, без близького дорослого, який міг би допомогти йому стати самостійним, освоїти базові навички життя в родині і в суспільстві.
Так
1. Підключіть невеликі, але стабільні автоплатежи, коли з карти регулярно автоматично списується хоча б 10 рублів на користь благодійного фонду. Так ви підтримайте тих, хто знаходиться в біді, у фінансово провальне час (наприклад, відразу після Нового року або травневих свят, влітку) і допоможете благодійним фондам планувати свою роботу.
2. Допомагайте важкохворим дорослим.
Кожен третій росіянин готовий допомагати дітям. Дорослим — менше 1%.
Іноді дорослий — це 18-річний тяжкохворий пацієнт, вчорашній дитина. Чи це чоловік, який містив всю родину, у тому числі літніх батьків, пережив інсульт і потребує реабілітації. Поки ми не допоможемо йому, страждатиме вся сім’я.
Навіть якщо відключити емоції і включити розум, ми зрозуміємо, що, видужуючи, доросла людина продовжує платити податки, годувати своїх дітей і літніх батьків. І навіть може взяти бездомну тварину з притулку.
3. Допомагайте справами. Наприклад, спробуйте себе у волонтерстві, знайдіть підходящий саме вам спосіб допомагати. Можливо, вам сподобається продавати сувеніри на благодійному ярмарку, проводити майстер-класи для дітей у лікарні, приїжджати в будинку престарілих і радувати спілкуванням самотніх людей похилого віку.
4. Спробуйте замість корпоративних сувенірів (кухлів, блокнотів, ручок, календарів) подарувати участь у благодійності. Компанії витрачають величезні суми з бюджету на презенти з нагоди свят. Замість цього подаруйте партнерам і співробітникам можливість зробити добру справу. Наприклад, зробіть від їх імені внесок у перевірений благодійний фонд.