Жінки з байтом: План Вів’єн Мінг щодо вирішення “брудних людських проблем” за допомогою штучного інтелекту

Створити ШІ – це одне. Зовсім інша справа – застосувати його на практиці та використати на благо людства. Вів’єн Мін робить і те, і інше.

• Відстоюючи позицію
• ШІ як сила добра
• Оригінальні ідеї

Як нейробіолог-теоретик і експерт зі штучного інтелекту, Мінг є засновницею Socos Lab, інкубатора, який працює над вирішенням того, що вона називає “заплутаними людськими проблемами” – проблемами в таких галузях, як освіта, психічне здоров’я та інших сферах, де проблеми не завжди мають однозначне рішення.

“Більшість того, що ми робимо, стосується вирішення деяких дуже обґрунтованих реальних проблем – часто з дуже малою кількістю даних”, – розповідає Мінг в інтерв’ю Digital Trends.

• Найвпливовіші жінки в історії технологій
• Формула сміху: Чому машинний гумор – це святий грааль ШІ
• Алгоритмічна архітектура: Чи варто дозволити АІ проектувати будівлі для нас?

Останнє прагнення компанії? Визначати, коли люди починають проявляти ледь помітні ознаки стресу і тривоги. Для цього розробляється штучний інтелект, який може аналізувати мовленнєві патерни, рухи очей та інші біометричні показники, щоб визначити, чи відчуває людина стрес або тривогу – навіть якщо вона сама про це не здогадується. “Ми побудуємо вашу модель і спробуємо зрозуміти, які стресові фактори є у вашому житті і як ви можете на них вплинути”, – каже Мінг.

Для чого використовуватиметься така система? На думку Мінга, програма штучного інтелекту, що виявляє стрес, може використовуватися університетами, бізнесом і громадськими організаціями охорони здоров’я для моніторингу психічного здоров’я груп людей в цих організаціях. “Ви можете побачити, що якась нова політика у вашій компанії або якісь зміни у вашому університеті спричинили стрес – такий стрес, який прогнозує довгострокові наслідки для здоров’я”, – каже вона.

Однак Мінг також визнає, що ця технологія може бути використана неетично, і підкреслює, що вона не хоче, щоб хтось використовував технологію Socos як інструмент для таємного або інвазивного моніторингу психічного здоров’я людей. “У мене є досвід роботи в цій сфері, і погані речі трапляються, коли компанії знають, що відбувається з окремими людьми”, – пояснює вона.

Як стати кращою людиною | Вів’єн Мінг | TEDxBerkeley

Відстоюючи позицію

Мінг говорить з власного досвіду. Колись вона працювала головним науковим співробітником компанії Gild, створеної з метою усунення упередженості при прийомі на роботу за допомогою штучного інтелекту. На жаль, десь у процесі роботи Мінг, як повідомляється, виявила, що програмне забезпечення використовується компаніями таким чином, що фактично погіршує упередженість. Але замість того, щоб побачити в цьому проблему, клієнти просили Gild про нові інструменти, які б ще більше збільшили упередженість у процесі найму.

Мінг покинула компанію, коли виявила, що її протидія створенню таких інструментів стала проблемою для інших керівників компанії. Існує багато способів зловживання штучним інтелектом, який, можливо, був створений з благородних міркувань, і Мінг каже, що кожен, хто працює в цій галузі, повинен бути готовий протистояти цьому і, якщо необхідно, залишити компанію, якщо справи почнуть рухатися в цьому напрямку.

“Ви можете сказати: “Я ніколи не дозволю комусь зловживати цією системою”, а потім у вашого стартапу закінчуються гроші або, з іншого боку, хтось пропонує вам мільярд доларів”, – каже Мінг. “Я маю на увазі буквально пропозицію мільярда доларів за те, щоб ви це зробили. Тепер не так легко сказати “ні”. Якщо ви не готові виходити з таких ситуацій, вам не варто взагалі потрапляти в такі ситуації”.

Очевидно, що система штучного інтелекту, яка може визначати самопочуття людини, може стати об’єктом зловживань, якщо потрапить в чужі руки. Уявіть собі, що ваш роботодавець або уряд використовує ваші найпотаємніші почуття проти вас. Мінг каже, що вона наполегливо працює над тим, щоб переконатися, що її ШІ будується таким чином, щоб його можна було використовувати лише на користь людям. Вона каже, що потужні системи ШІ можуть стати “авторитарною технологією”, якщо щось піде не так.

“Для мене дві найбільші проблеми – це навмисне і ненавмисне зловживання цими системами”, – каже Мінг.

ШІ як сила добра

Важливо, що Мінг не просто вірить в переваги штучного інтелекту. Вона також наводить переконливі аргументи на користь того, що страхи щодо ШІ часто перебільшені. Панікери часто попереджають, що ШІ потенційно може стати гіперінтелектуальним і захопити світ у недалекому майбутньому – але Мінг каже, що її це зовсім не турбує. На її думку, штучний інтелект, який ми маємо сьогодні, не нагадує нічого схожого на сценарій апокаліпсису штучного інтелекту, про який так багато пишуть у науковій фантастиці.

“Ми не винайшли нічого, що могло б стати настільки розумним, щоб почати думати як ми, не кажучи вже про те, щоб стати суперінтелектуалом, – каже Мінг. “Це посередня метафора, але це схоже на те, що ми винайшли цих дивовижних розумників, які можуть грати в го набагато краще, ніж найкраща людина в світі, але вони насправді нічого не розуміють в го. Вони просто знають, що якщо перед ними дошка для гри в го, то треба робити ось так, і вони виграють. Ось і все.”

Майбутнє людського потенціалу | Доктор Вів’єн Мінг | Сингулярність, Південна Африка

Ще один поширений страх перед ШІ полягає в тому, що він забере робочі місця і зробить людство застарілою робочою силою. Мінг не вірить і в це – принаймні, не повністю. Хоча вона і визнає, що певна рутинна робота, швидше за все, буде автоматизована в майбутньому, вона також вказує на те, що автоматизація має величезний потенціал для створення нових робочих місць. Залишається з’ясувати, чи будуть люди готові до цих нових робочих місць. Мінг каже, що вона не впевнена, що багато людей належним чином підготовлені до нового покоління робочих місць, і що ми повинні зосередитися на використанні штучного інтелекту, щоб допомогти їм підготуватися.

“Як можна взяти висококреативних людей, які знають, як щось робити, а потім масово підвищити їх продуктивність в економіці, просто звільнивши їх від усіх обмежень, пов’язаних з досвідом, який існував раніше?” запитує Мінг. “ШІ створить багато робочих місць. Наша відповідальність полягає в тому, скільки людей ми підготуємо для цих робочих місць. Зараз я був би шокований, якби це було більше одного-двох відсотків робочої сили”.

Оригінальні ідеї

Тож як ми це зробимо? Освіта є частиною цього – хоча Мінг вважає, що просто отримати хорошу освіту буде недостатньо, коли ШІ почне суттєво впливати на світ праці. Вона каже, що ми повинні почати навчати людей, як використовувати ці нові інструменти у творчий і унікальний спосіб, а не просто пояснювати їм, як вони функціонують.

“Професійний середній клас ось-ось буде обманутий. Їм обіцяли, що якщо вони отримають хорошу освіту, то матимуть роботу до кінця життя”, – каже Мінг. “Я кажу вам, що якщо ми зможемо виконати цю обіцянку через 10 років, я буду приголомшений”.

Вчитися кодувати – це чудово, каже Мінг, але багато людей вміють кодувати. Крім того, штучний інтелект пише код все більше і більше. У майбутньому людей вирізнятиме не те, що вони вміють робити, а те, які оригінальні ідеї вони приносять до столу.

Майбутнє допомагає людям визначити, що саме вони можуть запропонувати.

Рекомендації редакторів

• Аналоговий штучний інтелект? Звучить божевільно, але за ним може бути майбутнє
• 10 жінок-винахідниць, які назавжди змінили світ
• Прочитайте моторошно красиве “синтетичне писання” штучного інтелекту, який вважає себе Богом
• Мовна супермодель: Як GPT-3 непомітно розпочинає революцію в галузі штучного інтелекту
• Чому навчання роботів грі в хованки може стати ключем до ШІ наступного покоління

• HBO Max
• Особливості
• Що буде далі: Як технології допомагають суспільству відкритися після коронавірусу

Source: digitaltrends.com