Люба! Кабельна компанія хоче автоматизувати наш будинок!

Подібно до сучасного доказу третього закону Ньютона – на кожну дію є рівна і протилежна реакція – чим більше людей розривають зв’язок між собою і своїми кабельними і супутниковими провайдерами, ці провайдери шукають способи утримати клієнтів і залучити нових клієнтів в свої ряди. Щоб зберегти цей делікатний баланс Інь і Ян (і, як відомо, заробити гроші), компанії Warner і Comcast виходять за рамки своїх традиційних кабельних, телефонних і інтернет-послуг і занурюються у світ безпеки і автоматизації.

Система Time Warner під назвою IntelligentHome розгортається на національному рівні і, згідно з веб-сайтом Time Warner, “дає вам можливість контролювати свій дім, як ніколи раніше”. Comcast пропонує аналогічні пакети зі своїми системами XFINITY Home Control і Home Secure.

Враховуючи більшість наших відносин з більшістю кабельних компаній, було б зрозуміло, якби ідея надати їм ще більший контроль над вашим будинком викликала у вас малярійний піт. Але перш ніж це станеться, давайте подивимося, чи є ці системи дійсно розумними або просто ще одним способом викачування грошей кабельної компанії.

• Кращі пропозиції Google Home і Google Nest на грудень 2022 року
• Як замінити батарею AirTag
• Як змінити голос Google Assistant

Що це таке

У найпростішому випадку IntelligentHome починає життя як система безпеки. Незалежно від того, купуєте ви пакет Select, Premier або Ultra (докладніше про них пізніше), ви отримуєте один і той же домашній контролер з сенсорним екраном, який є серцем, мізками і душею системи.

Хоча система Home Secure від Comcast дуже схожа з точки зору апаратного забезпечення, моніторингу та безпеки, вони також пропонують більш дешеве рішення, яке не пропонує жодного моніторингу безпеки, але надає доступ до функцій автоматизації та управління.

Обидві компанії використовують програмне забезпечення, надане iControl Networks, а сенсорні екрани, схоже, є панеллю SMC Networks RB5701-Z, 7-дюймовою панеллю з роздільною здатністю 800×480 під управлінням ОС Android (ми не змогли підтвердити). Панель має резервні з’єднання за допомогою вбудованого стільникового зв’язку та Wi-Fi 802.11g, а також дротового широкосмугового Ethernet 10/100BaseT, що означає, що вона повинна мати можливість зателефонувати додому в разі надзвичайної ситуації. “Додому” в даному випадку означає центральну станцію Time Warner’s Alarm Association, сертифіковану 5 діамантами, або центральну станцію XFINITY, сертифіковану UL, обидві з яких можуть зателефонувати вам та/або відправити поліцію або пожежну службу.

Хоча це бездротовий пристрій, він не призначений для того, щоб бути планшетом, який ви берете з собою і гуляєте по місту, дивлячись фільми і граючи в Candy Crush під час ранкової поїздки на роботу. Оскільки це центр вашої системи безпеки, він повинен проводити більшу частину свого життя на док-станції/підставці для зарядки. Сенсорний екран оснащений 24-годинним резервним акумулятором на випадок відключення електроенергії в будинку і має внутрішню сирену, яка, сподіваємося, відлякає зловмисників, перш ніж вони вкрадуть вашу нову PS4 або розпилять фарбу “ВСЕ РОБОТА І ЖОДНИХ РОЗВАГ РОБИТЬ ДЖЕКА ТУПИМ ХЛОПЧИКОМ” на стінах вашої вітальні. Хоча він також оснащений датчиками захисту від несанкціонованого доступу, необхідними для відповідності вимогам системи домашньої безпеки, майте на увазі, що ви, швидше за все, будете самі по собі в разі електромагнітної атаки в стилі “11 друзів Оушена”.

Окрім того, що сенсорний екран є панеллю сигналізації та центром управління для дому, він також може відображати відео в реальному часі з будь-яких підключених камер, а також може запускати програми для прогнозу погоди, новин та спорту. Якщо вам подобається персональний підхід, він також може слугувати цифровою фоторамкою з фотографіями вашої родини. Якщо вам подобається безособовий підхід, нехай на ньому відображаються фотографії чиєїсь іншої родини. Панель не для того, щоб виносити судження.

Крім сенсорного екрану, ви також можете керувати і контролювати свій будинок, коли ви у від’їзді, за допомогою магії Інтернету, використовуючи комп’ютер або за допомогою програми на смартфоні / планшеті.

Але це ще не всі суворі гарантії безпеки з IntelligentHome і Home Secure; є також кілька трюків, які можна очікувати від “домашньої автоматизації”, включаючи можливість вмикати і вимикати світло, піднімати або опускати термостат вашого будинку, не встаючи з дивана. Або ліжка. Або туалету.

Що ви отримуєте

Як вже зазначалося, Time Warner пропонує три пакети: Select ($99,99), Premier ($399,99) та для тих, хто любить купувати все по-крупному – Ultra ($699,99). Усі пакети включають сенсорний екран, різноманітні датчики та функції автоматизації, а також пропонують економію у порівнянні з купівлею продуктів по меню.

Пакет Value-meal, Select включає два датчики дверей/вікон та датчик руху. Цього достатньо для створення базової системи безпеки, а якщо купувати ці елементи окремо, то їхня вартість становитиме 270 доларів США.

Система “Прем’єр” додає ще два датчики дверей/вікон, контролер брелока та внутрішню камеру, які окремо продаються за 630 доларів.

Давайте подивимося, чи є ці системи дійсно розумними, чи це просто ще одна спроба кабельних компаній заробити на цьому.

Нарешті, пакет “Ультра” включає в себе все, що є в пакеті “Прем’єр”, і додає внутрішню/зовнішню камеру, термостат і адаптер для ламп – деталі, які обійдуться вам в $955, якщо купувати їх окремо.

Comcast стягує вищу щомісячну плату і вимагає більш тривалих зобов’язань. Наприклад, пакет XFINITY Home Secure 300 включає три датчики дверей / вікон, один датчик руху і одну бездротову клавіатуру і має установку “від 99 доларів”. План Home Secure 350 додає дві внутрішні/зовнішні камери, два контролери освітлення та термостат або додаткову камеру і має вартість установки “від $399”.

Comcast також пропонує п’ять “стартових пакетів” Home Control, які варіюються від $99,95 Basic до $349,95 Total.

На відміну від сенсорного екрану, інші модулі ви можете залишити в будь-якій компанії, якщо припините підписку на послугу, однак їх подальша корисність без основного контролера буде сумнівною.

Якщо у вас вже є система безпеки іншої компанії, але вам подобається ідея розірвати зв’язки з вашим поточним провайдером і додати деякі інтелектуальні функції, обидві компанії мають пакети, які включають сенсорний екран (знову ж таки, не ваш) і адаптер, який приєднується до існуючої системи безпеки. Це дозволить вам керувати існуючою системою безпеки за допомогою модного сенсорного екрану, веб-сайту та мобільного додатку, а також мати доступ до камер, термостатів, світильників тощо, якщо ви вирішите їх придбати.

Що ви можете додати

Відчуваєте себе індивідуальністю, яку не можна виліпити під одну із заздалегідь встановлених кабельною компанією суспільних норм, і що ви повинні налаштувати свою власну систему? Немає проблем. Насправді, як Time Warner, так і Comcast пропонують безліч додаткових модулів для налаштування Вашої системи, щоб дозволити Вашому будинку бути всім, чим він може бути. Модулі, які в даний час доступні, включають:

TWC	Comcast
Датчик дверей / вікон	$69.99	$49.95
Датчик руху	$149.99	$49.95
Брелок для ключів	$99.99	$69.95
Внутрішня камера	$99.99	$89.95
Внутрішня / зовнішня камера	$149.99	$129.95
Термостат	$124.99	$129.95
Клавіатура	$99.99	$89.95
Детектор диму / тепла	$149.99	$89.95
Детектор розбиття скла	$149.99	$129.95
Вимикач світла	$99.99	$89.95
Детектор чадного газу	$119.99	$89.95
Детектор розриву бар’єру	$ 74.99/NA	NA
Детектор повені / води	$59.99	$49.95
Адаптер лампи / приладу	$49.99	$69.95

На додаток до цього, Time Warner планує випускати нові пристрої кожні півроку і, оскільки IntelligentHome побудований на відкритій архітектурі, компанія активно заохочує інтеграцію пристроїв третіх сторін.

Система Time Warner наразі обмежена максимум 48 пристроями (47 датчиків плюс панель), але ця кількість буде збільшена до 64 протягом наступних кількох місяців. Системи обох компаній в даний час підтримують максимум шість камер.

Встановлення камер

Датчики безпеки та автоматизації обох компаній підключаються до сенсорної панелі за допомогою Wi-Fi 802.11 або Zigbee Home Automation Standard Version 1.2 (протокол зв’язку комірчастої мережі, схожий на Z-Wave), тобто вся система є бездротовою. Це робить установку набагато простішою пропозицією і означає, що її можна модернізувати практично в будь-якому будинку.

Типова плата за встановлення Time Warner становить 99 доларів, але зазвичай проводиться акція, коли ця плата знижується. Установка Comcast починається від 99 доларів за менший пакет і 399 доларів за більший. […] […]

[…]

[…]

Для того, щоб мати право на участь у системі, необхідно підписатися на послугу широкосмугового доступу до Інтернету, але вартість підписки та умови контракту є великою різницею між двома системами.

Наприклад, якщо ви підписуєтесь на одну додаткову послугу Time Warner – телефон або телебачення – окрім Інтернету, то щомісячна плата становить $33,99 плюс податок. Якщо ж ви маєте лише Інтернет, то щомісячна плата становить $39,99 з податками. Система вимагає 18-місячної угоди, з платою за дострокове розірвання залежно від того, скільки часу залишилося за контрактом, якщо ви вирішите вийти під заставу.

Comcast стягує 39,95 доларів США з податками на місяць за план Home Secure 300 і 49,95 доларів США з податками на місяць за план Home Secure 350, який додає моніторинг і зберігання відеокамер. Вам потрібно підписатись на 36-місячну затримку для будь-якої системи. Вони пропонують 30-денну гарантію повернення грошей, коли ви можете скасувати без штрафних санкцій і отримати відшкодування всіх зборів за обслуговування та плату за встановлення.

Слідкуйте за ним

Ви можете переглядати відео в реальному часі на сенсорній панелі – скажімо, камеру біля вхідних дверей, яка допоможе вам вирішити, відповідати чи ні, виходячи з того, чи принесли дівчата-скаути ті ящики Тонких м’ятних цукерок, які ви просили, чи ні. (Слухайте, я не хочу чути про ваші “До-сі-до” або “Самоа”. Або ви привезли м’ятні цукерки, які я просив, або ми негайно завершуємо нашу розмову!)

Звичайно, злочин рідко трапляється під час прямого ефіру. Time Warner зберігає відзнятий матеріал за межами сайту для подальшого перегляду. Система записує 15-секундні фрагменти на основі встановлених користувачем подій, наприклад, коли відкриваються вхідні двері або спрацьовує датчик руху. Користувач також може ініціювати 15-секундний запис на вимогу, наприклад, щоб довести, що гаряча дівчина, про яку всі говорили, що у тебе немає шансів, завітала до нього. Сервіс зберігатиме до 100 відеозаписів протягом 60 днів, але ті ж самі відеозаписи користувачі можуть зберігати і на власних комп’ютерах або жорстких дисках. Збережене відео не відображається на сенсорному екрані.

Як і в більшості стандартних систем відеоспостереження, Time Warner не має доступу до перегляду вашого відео; їх моніторинг обмежується датчиками, і відео зберігається без перегляду до того моменту, коли воно може вам знадобитися. Наприклад, після того, як сусідська дитина залишить палаючий пакет з какашками на порозі.

Хоча Comcast дійсно надає можливість переглядати записи камер спостереження, пропозиція є менш конкретною з точки зору обсягу відео, яке буде зберігатися, і як довго, і компанія не відповіла на запити про роз’яснення.

Програмування

Яка користь від усієї цієї автоматизації, якщо ви не можете мати Божої руки, здатної змусити її робити всілякі фантастичні речі?! Ніякого! Нічого доброго!

На щастя, Time Warner розміщує деякі “інструменти правил” на своєму веб-сайті IntelligentHome, що дозволяє користувачам програмувати різні “правила” для системи. Існує календарне правило, яке може змусити систему робити щось щодня – або лише в певні дні – у певний час або навколо астрономічного годинника, наприклад, вмикати світло ввечері та вимикати вранці на сході сонця.

“Якщо вхідні двері не відчиняться в проміжку часу X-Y, надішліть моїй доньці повідомлення, що її спіймали”.

Існують правила, засновані на подіях, наприклад, коли спрацьовує цей датчик руху, зробіть це, або коли відчиняються вхідні двері, почніть записувати відео.

Нарешті, існують правила, що не базуються на подіях, наприклад, якщо щось не відбувається, зробити це. Це може бути корисно для моніторингу активності, наприклад, коли ваші діти повертаються додому вночі з “якщо вхідні двері не відкриються в проміжку часу X-Y, надішліть моїй дочці повідомлення, що її спіймали”.

Все це програмується користувачем, що означає, що ви можете налаштувати систему і налаштувати її на свій розсуд.

Плюси

І IntelligentHome, і Home Secure здаються ідеальними рішеннями для тих, хто хоче додати базову систему безпеки і деяку автоматизацію в свій будинок. Це особливо актуально для тих, хто заляканий технологіями або просто не зацікавлений в спробах зробити щось своїми руками. Просто зателефонуйте в Time Warner або Comcast, виберіть свій пакет, випишіть їм чек, і все готово.

Обидві системи включають багато функцій, які люди люблять в автоматизації – освітлення, опалення, вентиляція та кондиціонування, безпека – і дозволяють легко здійснювати віддалений відеомоніторинг, а також мають досить низьку ціну входу для початку роботи. Крім того, додавання додаткових пристроїв є відносно доступним і може бути зроблено по частинах, як дозволяє ваш бюджет або потреби.

Будучи бездротовим, він також буде дуже неінвазивною установкою, а це означає, що вам не доведеться мати справу з будь-якою відкритою проводкою або людьми, які свердлять стіни чи щось інше. Плюс Time Warner досить великий, щоб вони могли вкласти багато ресурсів у систему, щоб продовжувати розширювати та вдосконалювати досвід.

… і мінуси

Історично склалося так, що досвід спілкування людей з кабельними компаніями не завжди є найприємнішим. Насправді, сказати, що людям не подобається мати справу з кабельною компанією, було б применшенням, на кшталт: “Я впав у яму, заповнену мавпами, хворими на лихоманку Ебола, які кидаються один в одного медичними відходами та інфікованими фекаліями, і тепер у мене поганий день”.

Як приклад, нещодавнє американське дослідження Індексу задоволеності споживачів показало, що компанії Comcast і Time Warner мають найнижчий рівень задоволеності споживачів серед усіх галузей промисловості в США. Це будь-яка індустрія, включаючи авіакомпанії і компанії медичного страхування, два найбільших бича обслуговування клієнтів, які постраждали від людства. Consumer Reports також поставив Time Warner на 15-е місце, а Comcast – на 14-е з 17-ти рейтингових кабельних компаній, давши їм найгірший можливий рейтинг за показником “цінність”.

Через обмежену кількість пристроїв жодна з систем не підійде для великих будинків. Наприклад, автоматизація лише освітлення може легко перевищити 47 пристроїв у середньому великому будинку, а ліміт у шість камер може бути занадто малим, щоб охопити деякі об’єкти. Крім того, в даний час системи не мають можливості взаємодії з аудіо / відео системами, що означає, що ви не можете натиснути кнопку “Розваги” на сенсорній панелі і змусити її включити світло і вашу аудіосистему.

Крім того, якщо ви не зацікавлені в безпеці та 24-годинному моніторингу будь-якої системи, є багато інших альтернатив, які дадуть вам подібну – або кращу – автоматизацію, не вимагаючи від вас щомісячної плати за обслуговування. Наприклад, термостат Nest дозволить вам безкоштовно перевіряти і регулювати температуру в будь-якій точці світу, а також ви можете придбати будь-яку кількість IP-камер для перегляду свого будинку на смартфоні/планшеті без будь-якої підписки.

Висновок

Якщо ви розглядаєте можливість встановлення або модернізації системи домашньої безпеки, у IntelligentHome і XFINITY є деякі привабливі компоненти, хоча перший здається кращим рішенням. Якщо вас більше цікавлять базові функції домашньої автоматизації, а безпека для вас не є важливим фактором, існує безліч простих продуктів, які можна зробити своїми руками, які можуть забезпечити таку ж (або кращу) функціональність цих систем без необхідності ще більше зближуватися з вашим кабельним провайдером або інтернет-провайдером. І, хоча ми аплодуємо компаніям Time Warner і Comcast за допомогу в поширенні домашньої автоматизації в маси, ми все ще не хочемо спати з ними.

Рекомендації редакції

• Як змінити ім’я Alexa або ім’я, яким Alexa називає вас
• Кращі пропозиції на настільні комп’ютери в грудні 2022 року
• 9 кращих бюджетних пристроїв розумного будинку вартістю до $100
• Amazon проводить розпродаж на продукцію Ring – заощаджуйте на дверних дзвінках і не тільки
• Отримайте 3 бездротові камери домашньої безпеки Arlo за $99 вже сьогодні

• Перетин тварин
• Нагороди глядацьких симпатій CES 2021
• Інтернет речей (IoT)

Source: digitaltrends.com