McDonald’s нарешті вирішує проблему зі зламаними автоматами для морозива

Хоча це був дивний рік для ресторанів, можна з упевненістю сказати, що страва Тревіса Скотта перевершила найсміливіші мрії McDonald’s. Нещодавно вони підтримували імпульс замовлення знаменитостей за допомогою Джей Балвіна, колумбійського виконавця реггі, чия страва включає Біг Мак, картоплю фрі та печиво Oreo McFlurry. Але, судячи з відгуків в Інтернеті, цю страву може бути важко придбати, враховуючи те, як часто ламаються автомати з продажу морозива в Макдональдсі.

Ці непрацюючі машини для морозива вже давно стали предметом жартів за рахунок McDonald’s, аж до того, що з’явився спеціальний додаток, покликаний допомогти вам знайти працюючу машину. Тепер франчайзі настільки втомилися від цього, що збираються щось з цим робити.

На нещодавньому засіданні Національної асоціації власників велика група незалежних франчайзі McDonald’s створила команду Національної ради з питань постачання, завданням якої буде знайти спосіб зробити ці надокучливі автомати з продажу безалкогольних напоїв більш надійними – будь-якими необхідними способами. За словами Тайлера Гембла, представника Національної ради з лідерства в галузі постачання, який говорив з Business Insider, “жодна ідея не знімається зі столу”.

Якщо пощастить, їм не доведеться винаходити рішення з нуля. Стартап під назвою Kytch нещодавно представив програму під назвою Kytch Gold, трохи розумної домашньої технології, яка може допомогти ресторанам швидкого харчування діагностувати проблеми з їхніми автоматами в режимі реального часу. Мало того, Kytch також дозволяє любителям морозива знати, в яких місцях швидкого харчування є машина для морозива, яка працює, спрямовуючи бізнес в ті місця, де морозиво працює разом.

Влітку Кітч був протестований в деяких ресторанах “Бургер Кінгс” в штаті Массачусетс, і деякі франчайзі “Макдональдс” також спробували його використовувати. Однак офіційного схвалення від корпоративної штаб-квартири McDonald’s все ще не отримано, хоча компанія повідомила Business Insider, що вона “залишається відданою наданню ресторанного досвіду, який очікують наші клієнти, [що] включає можливість придбати солодкі ласощі, якими вони насолоджуються, з нашого десертного меню”.

Так, франчайзі McDonald’s знають, що їхні автомати з продажу безалкогольних напоїв досить паскудні, але, сподіваємось, допомога вже на підході. Можливо, колись у недалекому майбутньому більшість з них навіть зможуть працювати більшу частину часу. Залишайтеся з нами.

Source: allrecipes.com